Notre site Web utilise plusieurs technologies de cryptage, qui constituent les logiciels de sécurité les plus avancés actuellement disponibles pour les transactions en ligne. Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques raisonnables conçues pour protéger et empêcher tout accès non autorisé à vos données, et pour utiliser correctement les données que nous collectons. Toutes les données sont toujours protégées pour garantir la plus haute sécurité possible.
Dernière modification : [9 mars 2022]

Paiement

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Il est crypté via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalisation de votre transaction d'achat. Une fois cette opération terminée, les informations de votre transaction d'achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes établies par PCI-DSS et gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.
Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation de Shopify ( https://www.shopify.com/legal/terms ) ou la déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

Informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ».
Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

• Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez HTTP://www.allaboutcookies.org.
• Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.
• Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, PayPal, G Pay et Apple Pay). , adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations sur la commande ».
Nous pouvons également obtenir des données sur votre historique d’achats et vos avis à des fins d’analyse de données et de marketing.
Lorsque nous parlons de « Informations personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur l'appareil et d'informations sur la commande.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toute commande passée via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :

• Communiquer avec toi;
• Vérifier nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ; et
• Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services. Vous pouvez les arrêter à tout moment en : nous envoyant un e-mail à service@ericajewels.com ou en cliquant sur « se désabonner » sur l'un des messages marketing que vous recevez. Cela se trouve généralement au bas de l’e-mail. Veuillez prévoir jusqu'à 3 jours pour que cela prenne effet.

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
Nous utilisons également les informations sur les appareils que nous collectons pour vous tenir aussi au courant que possible des informations sur EricaJewels avec des publicités ciblées.
Vous verrez ces publicités sur d'autres sites Web et applications en dehors du domaine EricaJewels. Ils comprendront des produits et services qui, selon nous, vous intéresseront, en fonction de ce que vous avez consulté ou acheté sur notre site Web et sur les réseaux sociaux.

Comment obtenir le consentement ?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous impliquons que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions pour cette raison spécifique uniquement.
Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès ou vous offrirons la possibilité de dire non.
Si après votre inscription, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions - pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations ; ou pour vous supprimer complètement de nos dossiers à tout moment, en nous contactant à service@ericajewels.com.

Shopify

Nous hébergeons notre boutique sur Shopify Inc. Ils nous fournissent une plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Toutes vos données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et l'application générale Shopify de Shopify. Toutes les données sont stockées derrière un pare-feu sur un serveur sécurisé.

Réseaux sociaux

Nous aimons voir ce que portent nos clients EricaJewels et rester en contact avec vous ! Nous reconnaissons que les médias sociaux offrent à notre entreprise une plate-forme pour effectuer du marketing, rester en contact avec les clients et développer notre profil en ligne.
Si vous interagissez avec nous sur les réseaux sociaux, vous consentez et nous autorisez à interagir avec vous. Une interaction peut être définie comme aimer ou suivre nos comptes SM, commenter ou nous identifier sur des photos ou publier et partager notre contenu en aimant ou en retweetant. À partir de cette interaction, nous pouvons collecter des données qui contribueront à améliorer votre expérience avec nous à l'avenir.
Si vous nous identifiez sur une photo que nous évaluons, vous aurez peut-être la chance que nous la partagions sur nos comptes SM. En interagissant avec nous, vous acceptez que nous puissions utiliser des images ou des commentaires libres de droits et sans limitation. Si vous n'êtes pas satisfait du partage de vos commentaires ou de vos images, veuillez nous le faire savoir et nous arrêterons.

Examen du produit et concours

EricaJewels collecte également des informations via des critiques de produits et des participations à des concours tels que des cadeaux. Vous pouvez choisir de soumettre une évaluation de produit et/ou de participer à un concours au cours duquel nous pouvons vous demander votre adresse e-mail et votre situation géographique. Si vous soumettez un avis, votre avis géographique sera visible par les autres utilisateurs (votre adresse e-mail restera privée). De plus, toute information personnelle identifiable que vous soumettez dans le cadre de l'examen peut être lue ou utilisée par d'autres visiteurs du site. Nous ne sommes pas responsables des informations personnelles identifiables que vous choisissez de soumettre dans le cadre de votre évaluation et de votre concours. Nous pensons que vous pouvez publier un avis et une question utiles sans divulguer aucune information personnelle.
Lorsque nous parlons de « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur l'appareil et d'informations sur la commande.

Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'ils ne sont pas perdus, mal utilisés, consultés, divulgués, modifiés ou détruits de manière appropriée.
Pour empêcher tout accès ou divulgation non autorisé , nous avons mis en place des procédures pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous collectons en ligne. Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, les informations sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec le cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou dans des magasins électroniques ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement acceptées par l'industrie. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions d'utilisation.
Nous conservons toutes vos informations jusqu'à ce que vous ne déteniez plus de compte chez nous ou jusqu'à ce que vous précisiez que vous ne souhaitez plus que nous ayons de nos nouvelles.

Biscuits

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• Cookie de fonctionnalité du site
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La conservation des données

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