DÉLAI D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON

Nous visons à expédier toutes les commandes dans les 48 heures depuis notre siège social de Toronto. S'il y a un retard pour quelque raison que ce soit, nous vous en informerons par e-mail. Pendant les périodes de pointe (jours fériés, promotions, Black Friday et Noël), les commandes peuvent mettre un peu plus de temps à vous parvenir que les délais indiqués ci-dessous :

{États-Unis}

TYPE D'EXPÉDITION

SEUIL

PRIX

DÉLAI D'EXPÉDITION

Exprimer

Commandez 60 $ US et plus

Gratuit

2-4 jours ouvrables

Expédition standard

Commande inférieure à 60 US$

5 $EU

6-8 jours ouvrables

Livraison express

Commande inférieure à 60 US$

6,3 $EU

2-4 jours ouvrables

{Canada}

TYPE D'EXPÉDITION

SEUIL

PRIX

DÉLAI D'EXPÉDITION

Exprimer

Commandez 82 $ CA et plus

Gratuit

2-4 jours ouvrables

Expédition standard

Commande inférieure à 82 $ CA

10,45 $ CA

6-8 jours ouvrables

Livraison express

Commande inférieure à 82 $ CA

12,99 $CA

2-4 jours ouvrables

{Royaume-Uni}

TYPE D'EXPÉDITION

SEUIL

PRIX

DÉLAI D'EXPÉDITION

Exprimer

Commandez 50 £ et plus

Gratuit

8-12 jours ouvrables

Expédition standard

Commande inférieure à 50 £

6 £

15-20 jours ouvrables

Livraison express

Commande inférieure à 50 £

7 £

8-12 jours ouvrables

{Australie}

TYPE D'EXPÉDITION

SEUIL

PRIX

DÉLAI D'EXPÉDITION

Exprimer

Commandez 100 AU$ et plus

Gratuit

8-12 jours ouvrables

Expédition standard

Commande inférieure à 100 AU$

12 AU$

15 à 20 jours ouvrables

Livraison express

Commande inférieure à 100 AU$

13,9 AU$

8 à 12 jours ouvrables

{Allemagne}

TYPE D'EXPÉDITION

SEUIL

PRIX

DÉLAI D'EXPÉDITION

Exprimer

Commandez 60 € et plus

Gratuit

8-15 jours ouvrables

Expédition standard

Commande inférieure à 60 £

6,5 £

15-25 jours ouvrables

Livraison express

Commande inférieure à 60 £

8 £

8-15 jours ouvrables

{France}

TYPE D'EXPÉDITION

SEUIL

PRIX

DÉLAI D'EXPÉDITION

Exprimer

Commandez 60 € et plus

Gratuit

8-15 jours ouvrables

Expédition standard

Commande inférieure à 60 £

6,5 £

15-25 jours ouvrables

Livraison express

Commande inférieure à 60 £

8 £

8-15 jours ouvrables

{Suisse}

TYPE D'EXPÉDITION

SEUIL

PRIX

DÉLAI D'EXPÉDITION

Exprimer

Commande à partir de CHF 58

Gratuit

8-15 jours ouvrables

Expédition standard

Commande inférieure à CHF 58

6,5 CHF

15-25 jours ouvrables

Livraison express

Commande inférieure à CHF 58

8,5 CHF

8-15 jours ouvrables

{Norvège}

TYPE D'EXPÉDITION

SEUIL

PRIX

DÉLAI D'EXPÉDITION

Exprimer

Commandez 675 kr NOK et plus

Gratuit

12-20 jours ouvrables

Expédition standard

Commande inférieure à 675 kr NOK

80,5 €

15-25 jours ouvrables

Livraison express

Commande inférieure à 675 kr NOK

95 NOK

12-20 jours ouvrables

{Belgique}

TYPE D'EXPÉDITION

SEUIL

PRIX

DÉLAI D'EXPÉDITION

Exprimer

Commande 60 € et plus

Gratuit

8-15 jours ouvrables

Expédition standard

Commande inférieure à 60 £

6,5 £

15-25 jours ouvrables

Livraison express

Commande inférieure à 60 £

8 £

8-15 jours ouvrables

{Italie}

TYPE D'EXPÉDITION

SEUIL

PRIX

DÉLAI D'EXPÉDITION

Exprimer

Commande 60 € et plus

Gratuit

8-15 jours ouvrables

Expédition standard

Commande inférieure à 60 £

6,5 £

15-25 jours ouvrables

Livraison express

Commande inférieure à 60 £

8 £

8-15 jours ouvrables

{Suède}

TYPE D'EXPÉDITION

SEUIL

PRIX

DÉLAI D'EXPÉDITION

Exprimer

Commandez 700 SEK et plus

Gratuit

12-20 jours ouvrables

Expédition standard

Commande inférieure à 700 SEK

75SEK

15-25 jours ouvrables

Livraison express

Commande inférieure à 700 SEK

90SEK

12-20 jours ouvrables

{Japon}

TYPE D'EXPÉDITION

SEUIL

PRIX

DÉLAI D'EXPÉDITION

Exprimer

Commandez 9 500 ¥ JPY et plus

Gratuit

12-20 jours ouvrables

Expédition standard

Commande inférieure à ¥9500 JPY

1 125 JPY

15-25 jours ouvrables

Livraison express

Commande inférieure à ¥9500 JPY

1330 JPY

12-20 jours ouvrables

{Israël}

TYPE D'EXPÉDITION

SEUIL

PRIX

DÉLAI D'EXPÉDITION

Exprimer

Commandez 245 ₪ ILS et plus

Gratuit

12-20 jours ouvrables

Expédition standard

Commandez ci-dessous ₪245 ILS

28,5 ILS

15-25 jours ouvrables

Livraison express

Commandez ci-dessous ₪245 ILS

34 ILS

12-20 jours ouvrables

{Danemark}

TYPE D'EXPÉDITION

SEUIL

PRIX

DÉLAI D'EXPÉDITION

Exprimer

Commandez 445 kr DKK et plus

Gratuit

8-15 jours ouvrables

Expédition standard

Commande inférieure à 445 kr DKK

48 couronnes danoises

15-25 jours ouvrables

Livraison express

Commande inférieure à 445 kr DKK

60 couronnes danoises

8-15 jours ouvrables

{ Singapour}

TYPE D'EXPÉDITION

SEUIL

PRIX

DÉLAI D'EXPÉDITION

Exprimer

Commandez 88 $ SGD et plus

Gratuit

12-20 jours ouvrables

Expédition standard

Commande inférieure à 88 $ SGD

10,5 SGD

15-25 jours ouvrables

Livraison express

Commande inférieure à 88 $ SGD

12,5 SGD

12-20 jours ouvrables

{Les pays de l'UE}

TYPE D'EXPÉDITION

SEUIL

PRIX

DÉLAI D'EXPÉDITION

Exprimer

Commande 60 et plus

Gratuit

8-15 jours ouvrables

Expédition standard

Commande inférieure à 60

6,5 €

15-25 jours ouvrables

Livraison express

Commande inférieure à 60€

8 €

8-15 jours ouvrables

{Reste du monde}

TYPE D'EXPÉDITION

SEUIL

PRIX

DÉLAI D'EXPÉDITION

Exprimer

Commandez 200 $ CA et plus

Gratuit

12-20 jours ouvrables

Expédition standard

Commande inférieure à 200 $ CA

18 $ CA

15-25 jours ouvrables

Livraison express

Commande inférieure à 200 $ CA

20 $ CA

12-20 jours ouvrables

Remarque : Si les adresses de facturation et d'expédition sont fournies dans une langue autre que l'anglais, votre commande sera sujette à un retard ou à une annulation. Pour toute autre question, veuillez envoyer un e-mail : info@ericajewels.com

DROITS ET TAXES

1. États-Unis

Il n’y aura AUCUN frais supplémentaire (droits d’importation et taxes).

2. Australie, Singapour, Japon, Nouvelle-Zélande

Il n'y aura AUCUN frais supplémentaire (droits d'importation et taxes) à la livraison pour les clients des pays énumérés ci-dessus. Si on vous a demandé par erreur de payer des frais supplémentaires, veuillez ne pas rejeter le colis mais envoyez-nous un e-mail : info@ericajewels.com avec les détails de la demande, et nous vous aiderons davantage.

3. Reste du monde

Il peut y avoir des droits, taxes ou frais de manutention sur votre envoi. Ces frais seront à la charge des clients. Les taxes et frais de douane dépendent des lois et réglementations de votre pays. Si les autorités locales l'exigent, la société postale peut vous contacter pour plus d'informations, telles qu'un numéro d'identification fiscale pour le dédouanement.

EricaJewels ne peut pas donner de conseils sur ces frais car les coutumes varient d'un pays à l'autre. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre bureau de douane local. Soyez assuré que même après les droits ou taxes, nos prix sont toujours les mêmes ou inférieurs à ceux des détaillants.

PERTE DE COLIS

Pour les colis expédiés avec suivi et assurance, tout colis perdu ou endommagé peut être réclamé auprès de son fournisseur d'expédition correspondant.

Pour les colis expédiés sans suivi ni assurance (courrier régulier de Postes Canada), nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou endommagés sans suivi ni assurance.

Expédition rapide

Notre objectif est d'expédier toutes les commandes dans les 24 heures

Échangez ou retournez facilement des articles

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Assistance de classe mondiale

Nous sommes là pour vous 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, par e-mail, téléphone ou chat.

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